家乐福的价值创新战略

来源:  发布时间:2016/8/20 9:49:32

家乐福作为国际级的超级零售商,对于自己和供应商都有很高的社会责任要求。家乐福在筛选合作伙伴时会对他们进行一系列的考核,我们通常称之为“家乐福验厂”,验厂主要是交由第三方审核机构来对工厂进行检查,有时也会由家乐福自己的审核部门来执行。验厂的内容主要是对工厂的社会责任和质量管理体系两大方面进行审核,审核的结果分为ABCD四个等级,AB等级都是可以接受的,C等级需要跟进审核而D等级则不能与家乐福进行合作。家乐福以ICS的标准来审核供应商,一般验厂结束以后15个工作日内会有正式报告交给工厂。

家乐福的价值创新理念主要体现在以下几个方面:      
1、顾客满意是价值创新战略的基础。     
   家乐福坚持以“提供各种周到的专业服务和尽可能价廉物美的商品”为宗旨,把周到的服务作为价值创新的主要内容。家乐福在发展的过程中利用各种优势,使用各种技巧,不断创新,不断探索,最终实现了不断开拓并巩固新的市场的目标。       
2、商品质量是价值创新战略的重点。      
   商品质量是商业企业的生命。在21世纪的经济大战中,所以家乐福会要求供应商通过家乐福验厂标准,质量将成为和平占领市场的最有力武器。质量不仅是一种理念、意识和形象,而且也是一种行为导向和工作基准,它已渗透和体现了管理的各个环节,成为价值创新战略的重点,对提高企业的核心竞争力将起到巨大的推动作用。家乐福作为连接商品生产者和商品消费者的角色,在社会生产关系链中具有特殊位置。     
3、价格低廉是价值创新战略的关键。     
   在价值创新战略的结构中,通过提供优质服务达到顾客满意是基础,确保供应顾客的商品的高质量是重点,这些价值创新措施和点子有可能提高企业的经济收益,但是也可能被其它企业“免费”利用。因此,企业面临的一个问题是如何利用这类点子,获取最大的利润。家乐福采取低廉价格策略的主要措施是:全球统一的连锁经营和超大规模策略;为顾客节省每一分钱的策略;与向供应商“借鸡生蛋”策略                                                                                                                                                                                  以上咨询出自创盛验厂之家,更多详细信息请登录www.csr007.com 分享到:
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