BSCI验厂要求供应商必须确保代表BSCI成员直到最后生产阶段的生产过程涉及的所有分包商都遵守BSCI《行为守则》。并由终端客户BSCI会员进行授权后才可以进行验厂,主要从公司证件数据、管理模式、员工福利以及作业场所、生产设施、消防设备、生活设施、环境卫生、厂房建设、饮食娱乐等各方面进行社会责任的审核,结果会以报告形式上传到BSCI官网。
工人和社区可通过该机制提出申诉。
提出的申诉可能与表示潜在违反工人或社区权利的被审核方(生产商)的行动和/或不行动有关。
申诉机制书面程序明确规定:
1. 有专人负责行政
2. 潜在的利益冲突以及如何克服这些冲突(例如对管理机制的人士提出申诉)
3. 提出申诉的时间表和时效性
4. 有上诉程序或升级投诉的程序作为额外担保
5. 确保工人和社区成员可使用申诉机制,这包括工人代表、季节性工人、外来工、临时工、青年工人和女工。
6. 提出投诉的替代方式(例如通过工人代表或直接向管理层投诉)
7. 有申诉记录系统,包括如何进行调查和处理
8. 申诉程序的常规调查
一致性检查:此外,审核员必须评估被审核方(生产商)如何按照BSCI验厂价值和原则要求明确和管理申诉机制。
9. 是否有系统保存所提出的申诉和解决方案和改善措施的记录?
10. 是否采取了额外的措施以防歧视使用申诉机制?
11. 工人代表是否适时地被正式告知或参与其中(如适用),以获得最终保证进行和调查申诉?
12. BSCI验厂用户之间的满意度指标? 分享到: