在生产Levi Strauss & Co.(利惠公司)Levi’s Dockers 和Levi Strauss Signature 产品的工厂中执行《合伙人守则》。利惠鉴于工厂、被许可人、监控人、非政府组织、《合伙人守则》评估人、制造和操作人员、同行及其他人员要求我们对《合伙人守则》的标准、期望值、违约纠正方法进行更具体的指导，故利惠公司制定了本《商务合伙人约定条款指南》。
Levis李维斯验厂员工申诉有哪些途径，对员工投诉要如何处理？
1.0 目的
了解员工对公司管理意见和建议，加强公司各层次管理,维护公司及员工利益。
2.0范围
适用于本公司员工投诉的处理。
3.0 员工投诉途径
3.1意见箱——工厂门口设置意见箱，每周一及周四开意见箱。
3.3投诉专线——0769-88331511为公布的投诉专线。
4.0 程序
4.1 对未署名员工的投诉，行政部调查投诉内容的真实程度，并做出相关处理。
4.2 电话和通过员工代表投诉:
4.2.1行政部根据投诉内容填写《投诉受理报告》,并调查内容的真实性。
4.2.2请被投诉部门填写处理意见及结果，并请领导审核。
4.2.3行政部负责追踪投诉事件或个人的解决进度及方法，并请领导审核。
4.2.4投诉事项处理完毕，行政部将《投诉受理报告》呈单位主管审核后回复投诉人。
4.2.5继续追踪持续改善措施。并通报员工代表。
5.0 记录
《投诉受理报告》保存三年
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