ICS验厂是法国商务和发行联盟(FCD)的成员根据国际劳工组织(ILO)在社会责任管理方案上的指引,并采纳SA 8000标准中的理念後,在1998年的第三季度正式发布了“社会公约Initiative Clause Sociale (ICS)”。ICS成员客户会对自己的供应商进行社会责任验厂,验厂内容为:社会责任和职业健康及安全方面,工厂现场消防,工厂程序文件等方面。
欧尚的市场销售定位是:在同一商场可购买所有物品 ( 食品和非食品 ), 消费者可(BSCI验厂专家)自由选择,交通方便,对技术性商品给予购物指南和帮助,一次付款,开展辅助性服务 ( 包括送货上门和售后服务等),在商业中心还设有商业长廊和其他服务项目。
其特点:一是低价。欧尚的第一个使命是使顾客满意,以最低价销售商品,并达到单位经营面积的最高营业额,商场的设计保证使大量商品快速流通运转,实行严格的管理制度, 要依营业额、费用、库存及运转情况而进行管理;二是质量与选择。不仅在价格上 ,而且要在满足顾客需要的商品多样化上,提供最好的选择。在国内品牌、地区品牌、欧尚品牌的商品中,挑选并开发新的商品;三是服务。顾客来欧尚购物不仅能享有合理的价格和多样化的选择,而且还有许多给顾客方便之处。
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