克罗格验厂竞争于沃尔玛验厂,验厂之家为您解谈

来源:  发布时间:2017/7/13 17:26:25
克罗格是美国的客户,想接克罗格的订单必须通过克罗格验厂,克罗格验厂主要是验社会责任这一块,社会责任标准认证是指企业社会责任体系制定方授权一些中立的第三方机构对申请通过某种标准的企业是否能达到所规定的标准进行审查的活动。

这里不涉及我们能否击败沃尔玛的问题沃尔玛是家好公司我们对其作为零售齑所做的很多东西都表示钦佩但这不是我们经营的模式我们认为我们可以用他们所不能的方式来解决颐客的问题即便他们很成功我们也可以真正获得成功克。

克罗格验厂坦然面对沃尔玛验厂

罗格超市Cgroger)推出迪士尼老黄狗(DisneyOldYege品牌狗粮是为了怀念迪斯尼公司1957年摄制的一部讲述一只英雄猎犬的经典感人故事片(故事发生在19世纪的得克萨斯州主人公是一个小男弦和他的狗)不过当这家美国最大的连锁超市于2005年4月发布这一新的自有品牌时老黄狗如同一只猛犬迅速抢占了狗粮市场这种50磅的大号包装定价999美元大大低子折扣巨头沃尔玛(WalMart)出售的OlRoy牌大包装狗粮。

     老黄狗的出现凸显了克罗格试图传递给消费者的信息以该公司在肯塔基州尤宁的一家超市为例店内过道中央悬挂着黄蓝两色的巨大标识印着纸巾鲑鱼罐头等商品的低廉价格而在这些价格的上方就是克罗格的口号在你最常购买的商品上省钱。

   克罗格首席执行官大卫狄龙(DavidDillon)称我们希望降低价格的重要性使之在我们和价值群体(valuesegment即主要考虑物品价值的顾客群)之间处于中性地位他是针对这家零售商的低成本折扣竞争对手而言的他说这并不意味着我们必须按照价值群体的价格来定价但是我们必须足够接近他们这样顾客才不会将它(价格)看得格外重要。

   在价值群体市场占据主导地位的沃尔玛现在是美国最大的食品零售商根据咨询公司Rc臼丑Forward的数据每周光顾克罗格艾伯森(Albertsons)和Safeway三家大型超市的购物者比例。

    目前克罗格约有三分之二的店铺距离沃尔玛的超级购物中心不过20英里沃尔马的这种规模化大卖场同时供应食品和日用品。

      不过在过去6个季度里克罗格的同店销售额仍取得增长并保住了市场份额狄龙称这部分得益子克罗格2001年针对沃尔玛做出的决定在零售商称为商场校的领域(纸巾和罐装蔬菜等基本的包装商品)价格向沃尔蚂一看齐。

      他说我们在与沃尔玛的竞争中守住了阵地克罗格这种积极展开价格竞争的策略与其他对辱的战略截然不同Safeway目前正在尝试重新进行自我定位颓计2005年将花费逾1亿美元(5600万英镑)重铸品牌并J囊I开营销活动将其定位从折扣商转向针对更高端市场的零售商艾伯森一直注重于削减成本提高经营业绩但目前正打算把所有店铺变卖一空意味着该公司在于沃尔玛的竞争中宣告失败。

     对狄龙和克罗格而言销售额(收入)就像气压计我们将用它衡量我们与顾客的联系是否紧密强调在商家核心领域吸引顾客的策略反映了狄龙自己在食品杂货业内的一些背景他的曾祖父创立了狄龙商店(DillonsStores)这家位于堪萨斯州的地区性零售企业于1983年成为克罗格集团的一部分他的第一份工作是在该家族店铺里为顾客打包商品后来他继续从业于Fry位于亚利桑那州的另一家地区百货连锁店现在也是克罗格的一部分。

      如今他管理着超过2500家店铺而如此规模的店铺数量也使克罗格成为美国最大的传统超市运营商这位讲话濑和出生于美国中西部的管理者认为克罗格现在面临的很多问题是由自身造成的由于坐享前所未有的高利润率而不思进取使得该公司在上世纪90年代被沃尔玛和其他超市运营商轻松超越。

      以前我们的价格过高他表示我们的顾客认为如果你想获得大幅折扣你必须去其他地方他表示克罗格策略的其他方面也反映了他的看法即作为一种商业模式超市将继续存在。

       任何顾客都不会仅仅根据价格做出所有决定他们的决定取决于价格购买经验与店内员工的关系商品供应的充裕程度和购物的便利与否所有这些因素都在起作用他表示因此我们的策略包括解决价格问题但也包括改善顾客对其他衡量标准的看法。

       为了有效应对顾客需求克罗格一直在与英国数据分析公司Dunnhumby合作后者设计了特易购(Tesco)忠诚卡计gJ0oyaltycardprogramme)Dunnhumby一直在凭借自己的专长分析顾客数据并据此安排一家公司在特定本地市场的商店分布这是美国零售行业的一个普遍趋势。

      狄龙称他认为Durmhumby是克罗格的秘密武器它让该公司首次领略到通过忠诚卡计划和其他举措获得的众多数据。

      甚至在初期我们就能够清楚地看到我们的所作所为在商店业绩中取得的效果他表示我非常清楚这很有意义克罗格现在这种顾客需求至上的经营方式可以被视为一项品牌其逐步收购的20多家规模较小的地区性连锁店都保留了各自在当地的名字从亚利桑那州的Fry西雅图的QFC到科罗拉多州的KingSoopers此外克罗格旗下店铺经营模式之广在业内也是数一数二的从总部位于俄勒冈州的超级多元零售商FredMeyer(经营杂货和日用百货于1999年以130亿美元购入)到总部位于加州的超级折扣店Food4Less。

克罗格现在正努力将FredMeyer销售的低价家具甚至珠宝等部分商品引入特定的研究显示存在客户需求的克罗格商店狄龙认为缺乏一个统一的全国性企业标识不会构成问题他表示自己与狄龙家族商店的渊源可能会在一些事情上造成影响他正努力避免感情用事。

      我认为顾客会光顾一家本地性杂货店而不会去光顾一家全国性杂货店他们可能将其视为全国性连锁店的一部分坦率地说许多人并不在意他们关心的问题是能否在店内买到他们所需要的东西他解释道。

      他还辩解道多种经营模式是一种优势可以帮助公司针对不同的细分市场安排经营而该公司在确定细分市场方面的能力也越来越高即。

使面对沃尔玛的竞争他依然认为本公司有很大的发展空间这里不涉及我们能否击败沃尔玛的问题沃尔玛是家好公司我们对其作为零售商所做的很多东西都表示钦佩但这不是我们经营的模式我们认为我们可以用他们所不能的方式来解决顾客的问题即便他们很成功我们也可以真正获得成功。

                             本内容来自验厂之家http://www.csr007.com/

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[责任编辑:创盛验厂
Kroger克罗格验厂顾问
ANDY(赵先生)

电话:13631773435


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