沃尔玛walmart验厂包含社会责任、质量、反恐三种,社会责任验厂主要是对工人的基本权利有一个保障,像工时、工资、社保,消防问题、政府文件都是审核重中之重,重量包含利器管控、金属管控、产品质量等,反恐是对供应链安全方面的审核。沃尔玛分包商只验社会责任,其它都需要三项审核,消防问题是沃尔玛的零容忍项,比如消防栓、消防通道、消防警铃、灭火器、楼梯等。
沃尔玛验厂社会责任审核不仅是对供应商的合规性考核,更是推动企业向规范化、可持续化发展的重要手段。企业需从制度建设、执行落地、员工关怀等多维度入手,将社会责任融入日常运营,才能顺利通过审核并实现长期发展。
沃尔玛验厂社会责任审核具体流程
审核申请:供应商向沃尔玛指定的审核机构(如SGS、BV、ITS等)提交审核申请,提供工厂基本信息、员工人数、生产范围等。
文件审核:审核机构提前审查工厂的文件资料,包括:
员工花名册、劳动合同、工资记录、考勤记录(近12个月);
安全培训记录、设备维护记录、环保检测报告;
社会责任政策文件、内部审核报告等。
现场审核:审核员实地考察工厂,内容包括:
生产现场检查:查看车间安全设施、工作环境、设备运行状况、员工操作规范等;
员工访谈:随机抽取员工(包括不同岗位、班次)进行匿名访谈,了解实际工作时间、工资待遇、安全培训等情况;
管理层访谈:与工厂管理者沟通社会责任政策的落实情况、员工投诉处理机制等。
审核报告与评级:审核机构出具报告,根据不符合项的严重程度(分为critical关键问题、major主要问题、minor次要问题)进行评级,常见评级包括:
绿色(合规)、黄色(需限期整改)、红色(严重违规,可能被取消合作资格)。
整改与跟进:若存在不符合项,供应商需在规定时间内提交整改计划并实施,审核机构可能进行跟进审核,确保问题闭环。
高频问题
工作时间超标:如考勤记录显示员工每月加班超过36小时,或连续工作无休息。
工资核算不规范:如最低工资计算错误、加班费未按法定比例支付(平时加班1.5倍、周末2倍、法定假日3倍)。
安全隐患:如消防通道堵塞、灭火器过期、危险设备无防护装置。
员工访谈矛盾:如员工反映实际工作时间与考勤记录不符,或未收到法定福利。
应对建议
提前自查:对照沃尔玛标准进行内部审计,及时发现并整改问题(如规范考勤系统、完善工资计算流程)。
员工培训:组织员工学习社会责任政策,确保员工了解自身权益(如工作时间、工资结构),避免访谈时因误解导致信息偏差。
文件管理:建立完整的记录体系(如考勤、工资、培训记录),确保文件真实、可追溯。
安全整改:定期检查安全设施,清理隐患,对员工进行安全演练和培训。